V buzzova.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako môžeme zhromažďovať, používať a chrániť vaše údaje.
Táto Zásada ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme od času ku času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na buzzova.company. Vážíme si vaše súkromie a záväzne chránime vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spracúvame vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky a poskytuje informácie o vašich právach na ochranu súkromia a právnej ochrane.
Táto politika sa vzťahuje na všetky údaje, ktoré môžeme zbierať prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte so spracovaním údajov podľa podmienok uvedených v tejto politike.
Informácie, ktoré môžeme zhromaždiť
My môžeme zhromažďovať rôzne typy informácií na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb pre vás:
Osobné údaje
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:
Meno a kontaktné informácie (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné informácie
Prihlasovacie údaje a preferencie
História komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní služby
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
IP adresa vášho počítača (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete na našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Dĺžka času stráveného na stránkach
Iné diagnostické údaje
Cookies a sledovacie údaje
používame cookies a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a na uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.
Ako používame vaše informácie
buzzova.company využíva zozbierané údaje na rôzne účely:
na poskytovanie a udržiavanie služby
Monitorovať používanie našej služby a zabezpečiť jej správne fungovanie.
na poskytovanie zákazníckej starostlivosti a podpory
Poskytovanie zákazníckej podpory, odpovedanie na vaše otázky a riešenie technických problémov.
na poskytovanie analýz alebo hodnotných informácií
Zlepšovať našu službu analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Na oznámenie o zmenách
Oznámiť vám zmeny našej služby, politiky alebo podmienok používania.
zasielať Správy a Aktualizácie
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste sa zaujímali.
Na Monitorovanie a Prevenciu Podvodov
Detekovať, zabrániť a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné riziká a technické problémy.
Zdieľanie a Zverejňovanie Dát
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzkujeme vaše osobné údaje tretím stranám bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme na podporu našej služby, jej poskytovanie v našom mene alebo na pomoc pri analýze používania služby zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov. Títo poskytovatelia tretích strán majú prístup k vašim osobným údajom výlučne na plnenie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo ako reakciu na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súdu alebo vládnej agentúry). Tiež ich môžeme zverejniť, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Ustanovenie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov
Obhajobu proti právnym nárokom
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môžu byť vaše osobné údaje prevedené na nového vlastníka. O každej zmene vlastníctva alebo správy vašich údajov vás budeme informovať.
Ochrana osobných údajov
Bezpečnosť vašich dát je pre nás veľmi dôležitá, no majte na pamäti, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je úplne bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme garantovať ich úplnú bezpečnosť.
Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú nasledovné:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné bezpečnostné audity
Ovládanie prístupu a overovanie totožnosti
Vzdelávanie zamestnancov v oblasti ochrany údajov
Postupy riešenia incidentov
Ak sa dozviete o akomkoľvek neoprávnenom prístupe k vašim osobným údajom, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu osobných údajov
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Môžete tieto práva uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup, aktualizáciu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás máme. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.
Prenosnosť údajov
Máte právo získať kópiu svojich osobných údajov vo formáte, ktorý je štruktúrovaný, bežne používaný a strojovo čitateľný.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
Vymazanie
Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov v určitých prípadoch, napríklad ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej osobnej situácie.
Ochrana osobných údajov detí
Naša služba neadresuje nikoho mladšieho ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodiča, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je potrebné na účely uvedené v tejto zásade ochrany osobných údajov. Budeme ich používať a uchovávať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a politík.
Doby uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávajú sa počas trvania vášho účtu a 30 dní po jeho ukončení
Dáta o transakciách: Uchovávajú sa 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávajú sa, kým neodvoláte súhlas alebo neodstúpite
Súbory denníka: Ukladajú sa po dobu 90 dní z bezpečnostných a analytických dôvodov
Odkazy na sociálne siete a externé zdroje
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme my. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek tretích strán alebo služieb a neprijímame za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Sociálne médiá a platformy
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych sieťach, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov týchto externých stránok.
Služby externých poskytovateľov
Môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba používaná.Tieto poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré sa zaoberajú spôsobom, akým používajú takéto informácie.
Zmeny v týchto pravidlách ochrany osobných údajov
Naše zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením novej verzie zásady na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „naposledy aktualizované“ na jej začiatku.
Oznámenie o aktualizáciách:
Keď urobíme zmeny v tejto zásade, budeme používateľov informovať prostredníctvom:
E-mailové oznámenie na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazné oznámenie na webovej stránke
Oznámenie prostredníctvom nášho rozhrania služby
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto politiku ochrany osobných údajov kvôli možným zmenám. Každá aktualizácia tejto politiky nadobúda platnosť jej zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné údaje:
Adresa: Cabajská 10, 949 01 Nitra, Slovakia
Telefón: +421903996692
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Pondelok až Piatok: 9:00-18:00 EST